سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام الخدمة، وتبيّن حقوقك في الخصوصية وكيف يحميك القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك الخدمة، توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
التفسير
للمصطلحات المعرّفة أدناه المعاني المحددة لها فيما يلي. وتحمل التعريفات المعنى ذاته سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الشركة (المشار إليها في هذا الاتفاق بلفظ «الشركة» أو «نحن» أو ضمير المتكلم «نا») تعني Artefact Studio.
- ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يضعها موقع إلكتروني على حاسوبك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر، وتتضمن تفاصيل سجل تصفحك لذلك الموقع، إلى جانب استخدامات عديدة أخرى.
- الجهاز هو أي جهاز يتيح الوصول إلى الخدمة، مثل الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد الهوية أو قابل لتحديد الهوية.
- الخدمة تعني الموقع الإلكتروني.
- مقدم الخدمة هو أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة. ويشمل شركات أو أفرادًا من الغير تستعين بهم الشركة لتيسير الخدمة أو تقديمها نيابة عنها أو أداء خدمات مرتبطة بها أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدامها.
- بيانات الاستخدام هي البيانات التي تُجمع آليًا، سواء نتجت عن استخدام الخدمة أو عن بنيتها التحتية نفسها (مثل مدة زيارة صفحة).
- الموقع الإلكتروني يعني موقع Artefact Studio المتاح على https://artefact-studio.space
- يُقصد بلفظ «أنت» الشخص الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو أي كيان اعتباري آخر يصل ذلك الشخص إلى الخدمة أو يستخدمها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.
أنواع البيانات التي نجمعها
البيانات الشخصية
عند التواصل مع الاستوديو، تقدم الاسم والبريد الإلكتروني ووصف المشروع والمتطلبات المختارة وأي مرفقات تختار إرسالها. ونستخدم هذه المعلومات للرد على طلبك ومناقشة مشروعك.
- البريد الإلكتروني
- الاسم واسم العائلة
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
تُجمع بيانات الاستخدام آليًا عند استخدام الخدمة. وقد تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (عنوان IP)، ونوع المتصفح وإصداره، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت زيارتك وتاريخها، والمدة التي تقضيها في تلك الصفحات، ومعرّفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.
عند الوصول إلى الخدمة بجهاز محمول، قد نجمع بعض المعلومات آليًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نوع الجهاز المستخدم ومعرّفه الفريد وعنوان IP الخاص به ونظام تشغيله ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه ومعرّفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو وصلت إليها بجهاز محمول.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
لا يستخدم هذا الموقع حاليًا أدوات تتبع إعلانية أو ملفات تعريف الارتباط من نوع Flash أو حسابات مستخدمين مسجلين. وقد تعالج خدمات الاستضافة معلومات تقنية عن الطلبات لتشغيل الموقع وتأمينه. وقد تستخدم محتويات الجهات الخارجية ومواقعها ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مماثلة خاصة بها عند تحميلها أو فتحها.
ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة يمكن أن يضعها موقع إلكتروني على جهازك. ويتيح متصفحك أدوات لحظرها أو حذفها. يُرجى مراجعة سياسات خدمات الجهات الخارجية التي تختار استخدامها عبر الروابط أو المحتوى المضمّن في هذا الموقع.
استخدام بياناتك الشخصية
يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدامها.
- تنفيذ عقد: إعداد عقد شراء المنتجات أو السلع أو الخدمات التي اشتريتها والامتثال له وتنفيذه، أو أي عقد آخر أبرمته معنا عبر الخدمة.
- التواصل معك: الرد بالبريد الإلكتروني على طلبك ومناقشة الخدمات أو معلومات المشروع التي استفسرت عنها.
- إدارة طلباتك: النظر في الطلبات التي توجهها إلينا ومعالجتها.
- نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو تنفيذ اندماج أو تخارج أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حلّ أو أي بيع أو نقل آخر لبعض أصولنا أو كلها، سواء بوصفها منشأة مستمرة أو في إطار إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، تكون فيه البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا ضمن الأصول المنقولة.
يعالج طلبك مقدّم خدمة الإرسال الذي اعتمده الاستوديو عند تفعيل الإرسال عبر الإنترنت. وإذا استخدمت مسودة البريد بدلًا من ذلك، تتولى خدمة البريد التي تختارها معالجة الرسالة.
- مع مقدمي الخدمة: قد تعالج خدمات الاستضافة وخدمات إرسال الرسائل المعتمدة معلوماتك لتشغيل الموقع وإيصال طلبك.
- بموافقتك: يجوز لنا مشاركة المعلومات عندما تطلب منا ذلك.
- عندما يقتضي القانون ذلك: يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات وفقًا لما ورد في قسم الإفصاح عن بياناتك الشخصية.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
لا تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية إلا للمدة اللازمة للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه. ونحتفظ بها ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (مثلًا إذا لزم الاحتفاظ بها بموجب القوانين السارية)، وتسوية النزاعات، وإنفاذ اتفاقاتنا وسياساتنا القانونية.
تحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وعادةً ما تُحفظ لمدة أقصر، إلا إذا استُخدمت لتعزيز أمن خدمتنا أو تحسين وظائفها، أو أوجب القانون الاحتفاظ بها لمدد أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تُعالج معلوماتك، بما فيها البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي مكان آخر توجد فيه الجهات المشاركة في المعالجة. وهذا يعني إمكان نقلها وحفظها على حواسيب خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي نطاق قضائي آخر، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن القوانين في نطاقك القضائي.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه ثم تقديمك تلك المعلومات يمثلان موافقتك على هذا النقل.
تتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة على نحو معقول لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه. ولن تُنقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تتوفر ضوابط كافية، بما فيها ما يضمن أمن بياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا شاركت الشركة في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل بياناتك الشخصية. وسنُخطرك قبل نقلها وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.
إنفاذ القانون
قد تُلزم الشركة في ظروف معينة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا أوجب القانون ذلك أو استجابةً لطلبات مشروعة من السلطات العامة (مثل محكمة أو جهة حكومية).
متطلبات قانونية أخرى
يجوز للشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا اعتقدت بحسن نية أن ذلك ضروري من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
- منع أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة أو التحقيق فيها
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمن بياناتك الشخصية
أمن بياناتك الشخصية مهم لنا، لكن لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. ومع سعينا لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدمتنا من هم دون سن 13. ولا نجمع عن علم معلومات تحدد هوية أي شخص دون هذه السن. إذا كنت وليًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قدّم لنا بيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من شخص دون سن 13 من غير التحقق من موافقة وليّ أمره، نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا احتجنا إلى الاستناد إلى الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك، وكان بلدك يشترط موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب تلك الموافقة قبل جمع المعلومات واستخدامها.
روابط لمواقع أخرى
قد تتضمن خدمتنا روابط لمواقع لا نديرها. وإذا نقرت على رابط لجهة خارجية، فستنتقل إلى موقعها. ونوصيك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
لا نتحكم في محتوى مواقع أو خدمات الجهات الخارجية أو سياسات خصوصيتها أو ممارساتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.
تغييرات سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية من حين لآخر. وسنُخطرك بأي تغييرات بنشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنُعلمك بالبريد الإلكتروني و/أو بإشعار بارز في خدمتنا قبل سريان التغيير، ونحدّث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. وتسري التغييرات عند نشرها على هذه الصفحة.
تواصل معنا
لأي استفسار عن سياسة الخصوصية هذه، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: contact@artefactstudio.org
